У известного архитектора Виктора Полякова - большая и счастливая семья. У него есть жена Евгения, четверо детей и внучка. Младшая дочь Ирина работает оперативником в ГУВД Петербурга. Старшая Елена замужем за Денисом, сыном друга и партнера отца - Долинина. Они вместе много лет, воспитывают дочь Машу и со стороны кажутся счастливой парой. Сын Алексей, любимчик семьи Поляковых, ведет праздный образ жизни и не оправдывает надежд родителей. Вместо того, чтобы жениться на девушке из приличной семьи, он влюбляется в воспитанницу детдома. Также у Полякова есть сын от первого брака Стас, чиновник в градостроительном департаменте. Когда вся семья собирается в ресторане на юбилее Полякова-старшего, неожиданно происходит взрыв...

Глафира Назарова живет обычной жизнью и звезд с неба не хватает. Друзья и знакомые называют ее «везучей» – настолько часто на несчастную девушку обрушиваются всевозможные неприятности и беды. Она же не тратит время на пустые переживания и резво берется за решение очередной проблемы. Однажды она одновременно теряет работу и крышу над головой, но и эта ситуация быстро сглаживается. Назарова устраивается в местное отделение полиции и становится стажеркой. Отныне ее и без того «веселая» жизнь превращается в череду непрекращающихся приключений. В первую очередь их началом служит слишком доброе сердце Глаши...

Успешного программиста Антона из Краснодара пригласили работать в крупную IT-компанию на Кипре, но уже по дороге в аэропорт он узнает, что его мама, с которой он общался редко, пропала. Антон разворачивает такси, а вместе с ним разворачивается и вся его жизнь. Ему предстоит узнать немало шокирующих фактов о рабовладельческих мафиях, подпольных организациях, а также познакомиться с волонтерами, которые неравнодушны к людям и пытаются помочь всем, кому могут, даже если сами оказываются в опасности. Антон находит поддержку в лице Кирилла, жёсткого и прямого начальника волонтерской организации «Либертас», помогающей людям; Вики, закрытой девушки, которая постоянно рискует и спасает всех, кроме себя; и Ильи, племянника Кирилла, юморного и легкого парня, который хочет быть блогером и помогать людям через интернет.

Заведующая городской библиотекой Татьяна Дашкова и медсестра Ольга Брянцева живут в небольшом очаровательном городке с древней историей и дружат с детства. Образованность, начитанность и неиссякаемый интерес к жизни Татьяны, в сочетании с практичностью, находчивостью и живостью ума Ольги дают удивительные результаты. Их тандем способен разобраться в самых запутанных ситуациях и выяснить истинные мотивы любого преступления, которых случается немало в этом, кажущемся спокойным, городке. Главное - внимание к мелочам и деталям, а также хорошее знание детективной литературы. Ведь героиням во всех делах помогают Шерлок Холмс, Отец Браун и другие известные детективы из произведений классической литературы.

45-летний Виктор Фирсов уже ребенком знал, кем хочет стать, потому что перед глазами был отличный пример для подражания - его личный идеал и по совместительству родной отец подполковник СОБРа Игорь Фирсов. Когда Виктору было 18, его отец погиб при исполнении служебных обязанностей. И сразу после возвращения из армии Виктор принял эстафету отца. Сейчас Фирсов - старший оперуполномоченный СОБРа и командир группы немедленного реагирования «Трефы» (позывной отряда Фирсова - одного из четырех постоянно готовых к выезду на любое ЧП в городе). Под его началом служат отличные бойцы, которых Фирсов вымуштровал лично и на которых может положиться, как на самого себя. Им приходится не только выезжать на горячие вызовы (начиная от облав на наркопритоны и заканчивая выслеживанием особо опасных преступников), но и самим расследовать преступления «по горячим следам».